1.检查耳机连接情况

首先，若电脑插入耳机后没有声音，第一步应该是检查耳机的连接情况。确认耳机插头是否插紧，是否插到正确的插孔。如果插头没有插紧或插到不正确的插孔里，会导致声音无法传输。

2.检查电脑音量设置

在确认耳机连接情况没问题后，可以检查电脑的音量设置。在Windows系统中，右键点击音量图标，选择“声音设置”，找到“输出”选项，检查是否选择了正确的输出设备。同时，也可以检查音量大小是否被调到了最小，或者是被静音了。

3.确认耳机是否损坏

如果前两步都检查完了，但还是没有声音，那就需要怀疑是耳机本身的问题了。可以将耳机插到其他设备上测试，如手机、平板等。如果其他设备上使用正常，那么有可能是电脑的插孔有问题，也有可能是驱动出现了故障。

4.重启电脑或更新驱动

在经过以上检查后，如果问题仍然存在，可以尝试重启电脑或者更新驱动。重启电脑可以解决一些系统故障，驱动需要在官网中下载最新的驱动并进行安装。

总之，若出现电脑插入耳机没声音的情况，可以通过以上方法进行处理。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业维修。