蚂蚁借呗作为一款信用贷款产品，可以满足支付宝用户的日常消费资金需求，若出现额度消失的情况，原因可能涉及多个方面，下面小编为大家总结可能性较大的几类原因。

1、还款逾期导致额度冻结

在借呗申请借款后没有在规定的还款期限内按时偿还，出现了逾期情况，导致个人信用受损，系统因此冻结额度、封停账户、限制借呗功能。

2、征信出现不良记录

借呗接入了央行征信，若用户的个人征信报告里因信用卡透支未还、其他信贷或担保逾期等情况记录有不良信息，自然会影响到借呗。

3、芝麻信用分有所下降

借呗关联芝麻信用，若用户的芝麻信用分数因守约记录、行为积累、身份证明、资产证明、人脉关系某方面出现问题而下降了不少，甚至低于六百分，系统就很可能会关闭借呗。

4、账户不稳定被实施风控

由于总是更换不同的设备登录账户、经常异地登录账户，或者频繁修改账户资料（比如换绑银行卡、更改手机号），又或者认证的身份信息过期等等，导致账户的风险上升颇高，因此引发了系统风控。

5、系统评估借呗不再适用

系统一般会根据用户的账户情况评估合适的贷款产品，而借呗是专为普通消费者提供的信用贷款，若用户新近开了店铺经营，成了个人创业者，不再是普通消费者的身份，那系统评估后可能就会认为借呗不再适合用户使用（后续也许会提供网商贷）。

6、近期借贷次数频繁

用户在近段时间频繁在多家金融机构申请了不少贷款，且大部分尚未还清，导致征信上查询记录过多，出现多头借贷现象，征信因此变“花”，个人负债率也上升颇高，从而让系统担心用户的经济生活不稳定、还款能力不足。

7、开通后使用频率低

用户自开通借呗以来一直没怎么借款使用过，偶尔几次也很快选择提前还清，系统认为用户对额度没有多大的使用需求，因此收回额度，将资源分配给更有需求的用户。

8、系统展开维护、升级

后台系统由于出现故障等缘故正在进行维护、升级当中，而在此期间系统一般都会暂时锁定账户。

9、借呗开展品牌隔离

蚂蚁消费金融在进行品牌隔离工作当中（将合作金融机构独立提供的消费信贷服务更新为信用贷，并在服务页面展示金融机构名称），此期间通常会暂停借呗服务。

10、受政策影响监管变严

监管力度近期因信贷政策加强，支付宝统一对个人信用消费贷款授信额度进行下调，甚至关闭了一批资质较差用户的额度。